Postingan

Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Gambar
Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Kepuasan pelanggan  merupakan tolak ukur dari sebuah keberhasilan sebuah usaha. Seperti yang kita ketahui bahwa pelanggan adalah raja, yang artinya sebagai pengusaha, kita harus bisa memberikan pelayanan dan servis yang memuaskan bagi pelanggan.  Kepuasan pelanggan  bukan hanya menjadi kebanggaan bagi pemilik usaha, namun juga memberikan dampak positif bagi peningkatan pendapatan usaha. Pelanggan adalah salah satu alat promosi secara tidak langsung. Bisa dibayangkan jika pelanggan puas dengan produk atau pelayanan kita, maka dengan mudah mereka akan merekomendasikan atau mempromosikan produk kita kepada teman, kerabat atau siapapun yang mereka jumpai. Di situlah maksud dari sebagai alat promosi ini. Begitu pula sebaliknya, jika pelayanan serta kualitas produk kita buruk, maka pelanggan juga tidak akan segan untuk menyatakan pendapat negatif mereka kepada orang lain. Lalu bagaimana cara menimbulkan rasa puas bagi pelanggan ? Ad...

Strategi Pemasaran Sukses dengan Cara yang Lebih Mudah

Gambar
Strategi Pemasaran Sukses dengan Cara yang Lebih Mudah Dalam dunia bisnis tentunya sangat dibutuhkan sebuah strategi dalam proses produksi sampai proses pemasaran, agar usaha yang dijalani dapat berkembang seperti yang di inginkan. Selain itu teknik pemasaran bisa dikatakan sebagai kunci keberhasilan dari penjualan produk. Teknik pemasaran yang baik didukung oleh strategi pemasaran yang efektif. Dengan strategi tersebut, proses marketing dapat dipertahankan, bahkan cara baru dalam memasarkan produk juga bisa kita temukan dan membuat pelanggan semakin loyal. Berikut beberapa tips untuk memasarkan barang dengan lebih mudah: 1. Kenali pelanggan Anda Identifikasi target market Anda akan membantu Anda dalam menyusun strategi marketing yang efektif. Anda bisa mengelompokkan target market menjadi beberapa kategori, misal  kelompok usia 15—30 tahun, jika Anda ingin memasarkan produk sepeda sport. Atau Anda dapat membidik wanita dengan kelompok usia 20—35 tahun, jika ing...

Company Profile MRI

Gambar
MRI - Marketing Research Indonesia Jl. Tebet Raya No. 11 C-D Jakarta 12810 Indonesia Tel          : +62-21-8314041 Fax         : +62-21-8350114 Email: hpuspito@mri-research-ind.com  ;  mri@mri-research-ind.com Web :  www.mri-research-ind.com Latar Belakang MRI (MARKETING RESEARCH INDONESIA) - PT. MARSINDO KONSULT PRIMA - adalah organisasi riset pemasaran nasional yang menawarkan layanan riset pemasaran yang dibuat khusus dan studi sindikasi dan laporan.     Kami membantu klien: Untuk memahami kebutuhan pelanggan yang mempengaruhi merek, produk dan layanan mereka Mengidentifikasi target pasar dan bagaimana mengoptimalkan posisi produk atau layanan klien Untuk menilai potensi produk baru dan membantu mengembangkan strategi pemenang untuk merek Memahami harapan pelanggan, kepuasan dan loyalitas. Sumb...